Вопросы и ответы

Как оформить заказ на ворота?
Оставьте заявку на сайте или позвоните нам по номеру +7 (495) 108-59-20. Менеджер уточнит размеры проема, желаемую комплектацию и рассчитает точную стоимость. После согласования деталей мы подготовим договор и выставим счет.
Работаете ли вы с юридическими лицами?
Да, мы активно сотрудничаем как с частными домовладельцами, так и со строительными компаниями, дилерами и монтажными бригадами. Для юрлиц мы предоставляем полный пакет закрывающих документов и гибкие условия взаимодействия.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы предлагаем прозрачные и удобные варианты: наличный расчет в кассе компании или безналичный перевод по выставленному счету. К каждому платежу прилагаются договор, чек и накладная.
Как осуществляется доставка и сколько она стоит?
Стандартное время доставки — с 08:00 до 17:00, но мы готовы согласовать индивидуальный график под особенности вашего объекта. Стоимость логистики рассчитывается персонально в зависимости от региона и габаритов груза.
Можно ли забрать заказ самостоятельно?
Да, вы можете оформить бесплатный самовывоз со склада нашего официального представителя по адресу: Московская область, ул. Амбулаторная, 51.
Вы занимаетесь установкой ворот или только производством?
Мы предоставляем полный цикл услуг: от профессионального замера и производства до монтажа и пусконаладки. Чтобы гарантия оставалась в силе, мы настоятельно рекомендуем доверять установку нашим сертифицированным бригадам, которые знают все нюансы продукции.
На что распространяется гарантия и что нужно для её действия?
Гарантийный срок указывается в договоре и гарантийном талоне. Для сохранения гарантийных обязательств необходимо: соблюдение правил эксплуатации, наличие правильно заполненных документов о покупке, а также прохождение регулярного планового технического обслуживания в наших авторизованных сервисных центрах.
Что делать, если ворота требуют ремонта или настройки?
Свяжитесь с нами по телефону или электронной почте (zakaz@vorotadoor.ru). Наши специализированные сервисные центры оказывают услуги не только гарантийного, но и постгарантийного обслуживания: диагностику, ремонт автоматики, замену панелей и комплексную модернизацию ваших ворот. Мы не бросаем наших клиентов спустя годы после покупки.

Мы используем cookie для корректной работы нашего сайта и сервиса.

Продолжая использовать наши сайт и сервис, вы соглашаетесь на использование файлов cookie.

Заказать звонок
Ваш телефон
Ваш телефон*
Ваше имя
Ваше имя

* - Поля, обязательные для заполнения

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно